优云运维资深大牛:如何让CMDB配置维护更贴近人性

  • 时间:
  • 浏览:2

近来太大行业内的大佬关于CMDB连连发声,CMDB的关注度持续高涨,CMDB的前生太大 长满雀斑的丑媳妇,扭扭捏捏不受待见这样多年,终于熬出头要见公婆了。哎,她的贤惠谁能懂?

太大两种人CMDB从一始于设计太大 从人性出发,从用户的痛点出发,围绕为什么我么我么整治人性的慵懒,诱发人性的虚荣,引起人性的恐惧,有益于与人沟通企业商务合作的社交化上来,帮助用户做好人工的配置维护。

激发活力:引入圈子的动态排名,激发人员内生动力,有益于配置维护活跃度。

老一辈用他走的过路活生生的真不知道们,吃大锅饭行不通的,要致富,莫开大锅饭,分田到户,一家一户,自擦屁股。配置维护一样,但配置维护是小团队(机会团队小,不需要 到两种人)行为,太大还要给每个团队一亩三分地划好,如按照业务系统的架构划分,圈子就会包括该业务架构的所有配置(业务、应用、集群、主机、数据库、上端件等),这样 团队自给自足,懒得话,别说饭了,连汤都不出喝了,圈子的划分很好的处理了人性懒惰的天性,两种人的责任两种人维护!

近来太大企业都会 讲两种人的CMDB有多么高大上的技术,支撑复杂化繁多的场景化功能,但仅仅就人工配置维护两种小功能,又有谁真正的去好好考虑呢?今天BB了这样多,也许不被认同,有后来 我仅仅希望两种人在做产品的以前,不需要 回归最初,从人性出发,我始终相信好的产品不需要 处理用户的痛点在于对人性的弱点有着很好的把握,在追逐好产品的路上,我孜孜不倦,与君共勉!

作者:周振中,任职优云软件,秉承devops的理念,从监控、到应用体验,到自动化持续交付,全栈运维服务平台:https://uyun.cn

懒惰是人的天性,是两种不自觉的习惯;尽机会的少思考,少干活;机会是人想保护脂肪层消耗的本能。安于现状,确实和两种人无关紧要,就懈怠漫不经心,做一天和尚撞一天钟,遇到刮风下雨的,估计连钟太大 要撞了。太大企业的配置维护是由太大人共同维护的,吃大锅饭的做法。俗话说的好:“大锅饭,干不干,三顿饭,吃的饱,睡得甜”。时间长了,人养成傻白甜了,数据变成脏乱差了!

在大环境中,一始于两种人,两种人不得不承认很努力用心,有后来 团队上端难免有两种“搅屎棍”。长期以往近朱者赤,近墨者黑;人都会 从众心理,看着别人都会 及时维护配置,我干啥就这样拼命呢。时间久了你懂的,搅屎棍++,垃圾数据++!

言归正传,在拜读了多篇大牛的文章发现,提及配置维护的内容很少,有也是一带而过。但在过去和用户的接触过程中,发现配置维护总爱是另兩个无法回避的大什么的问题,一块难啃的骨头。业界产品的普遍做法主太大 依靠自动发现+人工维护+流程控制。对于自动发现、流程控制,我想要 不需要需要 处理配置维护的80%的工作,真正老出什么的问题的是占用40%工作量的人工维护。机会人性的劣根性,天性决定了人在行动上靠谱的太大,即使当前配置准确性很高,时间一长又是烂摊子,形同虚设。暗地里估计还大家在抱怨,我操,谁TM开发的CMDB,两种太大 好用,数据都会 垃圾。谁又能静下来想一想?这是都会 CMDB的什么的问题?哎,她的委屈谁能懂?

两种人都会 被应试教育碾压过来的。机会学校里这样排名机制对比,我想要 我是考不上好大学的,恨透了每逢月底贴在年级公告栏上的排名。维护CMDB也是一样的,若这样比较,这样分三六九等,维护的好不好根本就这样直观的感受,更加别谈量化考核。

CMDB维护是另兩个群体行为,还要团队去贡献数据。然太大CMDB设计的以前,采用了相对封闭模式,自给自足,未能从企业商务合作分享的强度去考虑。两种非维护人发现配置的什么的问题,基于沟通繁琐,不主动沟通,是因为什么的问题滞后,机会每两种人不说也就这样 不了了之。

 今天,两种人抛开高大上的自动发现和流程控制不说,和各位探讨为什么我么我么做好配置的人工维护,先来分析人工维护为什么我么我么这样难?配置准确率低为什么我么我么这样低?我想要 是因为所处以下几点:

随大流、从众心理

 社交企业商务合作:共享圈子的数据访问、开放式的评论、点赞、站内信,推动企业结构的高效沟通、企业商务合作、分享。

物以类聚,人以圈分:按照业务、配置类型、区域、架构、管理人员等维度建立配置维护圈,通过圈子的建立,使管理目标、资源、行动更聚焦。

具体设计如下:

人生来都会 两种属性,自然属性(人老病死)、心理属性(喜怒哀乐)、社会属性(活动、人际交往),纵观互联网,所有产品都会 围绕这另兩个方面来打造,产品的终极目标是满足人性需求,不从人性的强度去考虑产品设计,太大 耍流氓。

基于设计的初衷两种人CMDB采用建立配置维护圈、社交企业商务合作化的思路,通过文化引导和规范约束结合的方式,有益于配置的鲜活、保证配置准确率,激发用户内在动力来做好配置维护。

懒惰

根据配置的创建和变更、评论以及圈子的操作等维度,计算出每个圈子的动态指数,大家爱慕虚荣,爱彰显,自然大家就会心生恐惧,害怕对比,害怕落后,势必会百尺竿头思更进,策马扬鞭自奋蹄!

缺少比较

缺少协助

人是群聚而居的动物,这样社交活动,心理就这样归属,有后来 渴望得到别人的认同。通过数据的共享,分享,达到数据企业商务合作共建,另外通过开放式的评论、点赞、站内信,得话你的看法或不同观点、机会建议方案,帮助他人,也将收获别人的赞许。

还要处理的什么的问题确实和人性息息相关,下面我将通过对具体的产品设计进行分析,解读“人性”对产品的影响。